Amy C. Edmondson
2023
In dit veelgeprezen boek onderzoekt Amy C. Edmondson hoe mensen en organisaties beter kunnen omgaan met fouten. Zij maakt onderscheid tussen drie soorten fouten: eenvoudige, complexe en intelligente fouten. Zo laat zij zien hoe vermijdbare fouten kunnen worden voorkomen en hoe juist van andere fouten kan worden geleerd. Met voorbeelden uit het bedrijfsleven, de zorg en de geschiedenis biedt het boek praktische handvatten om schuld en schaamte te vervangen door nieuwsgierigheid en ontwikkeling. Het boek won in 2023 de Financial Times Business Book of the Year Award.
Voor architectenbureaus, waar ontwerpen tot stand komt door experimenteren, samenwerken en kritisch reflecteren, biedt dit boek een waardevolle gids om een cultuur te creëren waarin leren van fouten de ruimte krijgt, zonder dat dit ten koste gaat van zorgvuldigheid.
Amy C. Edmondson is hoogleraar leiderschap en management aan Harvard Business School en wereldwijd bekend als pionier op het gebied van psychologische veiligheid. Vóór haar academische loopbaan werkte zij als hoofdingenieur voor architect en uitvinder Buckminster Fuller.
Het boek sluit aan bij actuele uitdagingen binnen de sector, zoals werkdruk, samenwerking en innovatie, en inspireert tot een open en lerende bureaucultuur.
