Elementen van de gesprekscyclus
Een gesprekscyclus is – zoals het woord aangeeft – doorlopend. Naast het functioneringsgesprek kunnen meerdere gesprekken worden gehouden, die met elkaar een goed beeld kunnen opleveren van prestaties, gevoelens en omstandigheden. Een manier is om per periode (jaar) de onderwerpen enigszins te onderscheiden. Opgeteld zijn het – samenhangende en richtinggevende – gesprekken: in de praktijk worden de onderwerpen vaak gecombineerd in het functioneringsgesprek. Het is het overwegen waard om de onderwerpen gescheiden te houden.
Jaarplan of doelstellingengesprek
In het jaarplan- of doelstellingengesprek maken medewerker en leidinggevende afspraken over te bereiken doelstellingen in de komende periode. Het gaat daarbij om resultaatdoelstellingen – ‘wat er bereikt moet worden‘ en ontwikkeldoelstellingen – ‘wat er geleerd gaat worden‘. Een jaarplan- of doelstellingengesprek is tweezijdig.
Ontwikkelingsafspraken kunnen nader worden uitgewerkt in een ontwikkelingsplan.
Voortgangsgesprek
Tijdens het voortgangsgesprek bespreken medewerker en leidinggevende wat de voortgang is met betrekking tot gemaakte afspraken in het jaarplangesprek. Een voortgangsgesprek is tweezijdig. Zo nodig kunnen extra voortgangsgesprekken plaatsvinden.
Beoordelingsgesprek
In het beoordelingsgesprek kijkt de leidinggevende samen met de medewerker terug op de afgelopen periode. De leidinggevende geeft aan of deze tevreden is over het functioneren van de medewerker. Tevens geeft hij aan wat de resultaten zijn van de afspraken over persoonlijke ontwikkeling en te behalen doelstellingen. Het beoordelingsgesprek is eenzijdig. De medewerker kan wel zijn visie op zijn functioneren geven.